Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Duflow GmbH

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Duflow GmbH,
(im Folgenden „wir“ oder „Verkäufer“)
und Verbrauchern (§ 13 BGB)
über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung,
es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail
oder durch den Versand der Ware annehmen.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

§4 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands
(sofern im Shop nichts Abweichendes angegeben ist).

Lieferzeiten stellen unverbindliche Angaben dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware
erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 475 Abs. 2 BGB).

§5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere:

• Widerrufsfrist

• Widerrufsfolgen

• Kostentragung der Rücksendung

sind in unserer Widerrufsbelehrung geregelt,
die dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt wird und Bestandteil des Vertrages ist.

§6 Rücksendungen

Die Rücksendung der Ware erfolgt an folgende Adresse:

Duflow GmbH
Ringbahnstraße 4
41460 Neuss
Deutschland

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sofern wir dem Kunden ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen,
sind wir berechtigt, die entsprechenden Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§8 Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Mängeln der Ware stehen dem Kunden die Rechte aus §§ 434 ff. BGB zu
(Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz).

Eine Verkürzung oder ein Ausschluss der gesetzlichen Gewährleistung findet nicht statt.

§9 Haftung

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(„Kardinalpflichten“) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§10 Haftungsausschluss für Inhalte

Die Inhalte unseres Online-Shops dienen der allgemeinen Information.
Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Gewähr für deren Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit.

§11 Urheberrechte

Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Logos etc.)
unterliegen dem Urheberrecht.

Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

§12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
finden sich in unserer Datenschutzerklärung,
die über unseren Online-Shop abrufbar ist.

§13 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§14 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur,
soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen
des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat,
entzogen wird.

§15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§16 Anbieterinformationen

Duflow GmbH
Ringbahnstraße 4
41460 Neuss
Deutschland

E-Mail: info@duflow.de

Weitere gesetzlich erforderliche Angaben
finden sich in unserem Impressum.